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Foire aux questions - Espace membre
Je ne parviens pas à me connecter à l'espace membre alors que j'ai créé mon compte
Lorsque vous vous inscrivez sur le site, votre compte n'est pas tout de suite actif. Un e-mail vous a normalement été envoyé à l'adresse que vous avez communiqué lors de cette inscription. Dans cet e-mail vous pourrez trouver un lien d'activation de votre compte. Il suffit alors de cliquer dessus ou de le copier/coller dans la barre de votre navigateur pour que votre compte soit activé. Un message vous le confirmera. Une fois activé, vous pourrez alors vous connecter à votre espace membre.
Toutefois, si vous ne trouvez pas cet e-mail dans votre boite de réception, il est possible que celui-ci ai été filtré par votre boite e-mail et qu'il ait été envoyé dans vos courriers indésirables ou spam. Veuillez le vérifier. Si vous ne trouvez toujours pas cet e-mail, contactez un administrateur pour lui demander d'activer votre compte.
Comment saisir un mot de passe sécurisé ?
Il est très important de saisir un mot de passe sécurisé : c'est-à-dire, un mot de passe que vous seul connaissez, et qu'on ne puisse pas trouver facilement.
Voici quelques exemples de mots de passe qui ne sont pas sécurisés :
- Le nom de votre animal domestique
- Votre date de naissance
- Le nom de votre enfant
- La ville où vous habitez
- Votre adresse e-mail
- Votre pseudonyme courant ou votre identifiant
- Le nom de votre entreprise
- Un mot de passe automatiquement généré par le site
- Votre prenom et/ou votre nom
- Ceux de votre femme/mari ou de votre petit(e) ami(e)
- Etc...
Idéalement, un mot de passe sécurisé doit contenir des chiffres, des lettres en majuscules, des lettres en minuscules, des lettres avec accents, ainsi que des caractères spéciaux (ex. : le point virgule, le point d'interrogation...). Idéalement également, un mot de passe doit être changé régulièrement et ne pas être utilisé trop souvent sur d'autres sites Internet ou boites e-mail. Enfin, il faut savoir que plus un mot de passe est long, plus il sera difficile à trouver.
Si vous avez peur de ne pas retenir un mot de passe compliqué, l'astuce est de trouver une mnémotechnique pour y arriver. Un exemple :
"Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué" donnera : Pf1,Sq2;Pf3:C4!
Je ne vois ni les évènements internes de l'agenda, ni les comptes rendus dans l'espace membre
Si vous êtes adhérent du club et que ne pouvez pas accéder à ces informations, il est très probable que votre statut d'adhérent du club n'ai pas encore été validé, ou que vous ayez oublié d'en faire la demande. Dans ce cas, vous pouvez envoyer un e-mail à l'administrateur ou faire une demande via votre espace membre, dans les informations de votre compte.
J'ai des photos que je souhaiterais mettre sur le site, à qui dois-je m'adresser ?
Vous pouvez envoyer vos photos par e-mail à admin@liffrevasion.fr, si celles-ci ne sont pas trop volumineuses ni trop nombreuses. Veillez à faire le tri : éliminez les photos "doubles". Si vous ne pouvez pas les faire parvenir par e-mail, les deux autres solutions sont le CD et la clé USB.